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Informação legal

Termos e Condições da Ginja

As regras que regem o registo, o saldo em euros, os bónus e os pagamentos na Ginja, explicadas em português claro.

Regras de Utilização da Ginja

Última atualização: 4 de setembro de 2026

Estes termos aplicam-se a todos os jogadores que acedem à Ginja a partir de Portugal. Ao criar conta, o jogador aceita as condições descritas nesta página, que complementam as regras específicas de bónus, pagamentos e jogo responsável publicadas nas restantes páginas do site.

Elegibilidade e Idade Mínima

O registo na Ginja está reservado a pessoas com 18 anos ou mais. A verificação de idade e identidade pode ser solicitada em qualquer momento, sobretudo antes de um primeiro levantamento, e a conta pode ser suspensa até a documentação ser confirmada. Cada jogador só pode abrir uma conta pessoal e intransmissível. Contas duplicadas, dados falsos ou tentativas de contornar limites de auto-exclusão anulam o acesso à plataforma e aos saldos associados.

Utilização da Conta

  • O jogador é responsável pela confidencialidade da password e do acesso ao e-mail associado à conta.
  • O saldo é gerido em euros (EUR) e reflete apenas depósitos, levantamentos e resultados de jogo confirmados.
  • É proibida a utilização de software automatizado, bots ou múltiplas contas para explorar promoções.
  • A Ginja pode pedir documentos de verificação (identificação, comprovativo de residência, comprovativo do método de pagamento) antes de processar levantamentos.
  • Contas inativas por longos períodos podem estar sujeitas a políticas específicas, detalhadas junto do suporte ao cliente.

Bónus e Promoções

Os bónus da Ginja, incluindo o pacote de boas-vindas com rodadas grátis em slots selecionados e as promoções semanais, seguem condições próprias apresentadas no momento em que são ativados, nomeadamente requisitos de aposta, jogos elegíveis e prazos de validade. Nenhum valor de bónus é garantido fora do que for exibido no ecrã de registo ou na página de promoções.

Depósitos e Levantamentos

Os pagamentos na Ginja são processados em euros através de MB Way, Multibanco, Visa, Mastercard, Revolut, Bitcoin e Tether (USDT). Levantamentos são normalmente enviados para o mesmo método usado no depósito, sempre que tecnicamente possível, como medida de prevenção de fraude.

Prazos indicativos de processamento por método
MétodoDepósitoLevantamento
MB WayImediatoAté 24 horas
MultibancoImediato1 a 2 dias úteis
Visa / MastercardImediato2 a 5 dias úteis
Bitcoin / USDT10 a 60 minutosAté algumas horas
RevolutImediatoAté 24 horas

Estes prazos são indicativos e podem variar de acordo com verificações de segurança, volume de pedidos ou políticas do próprio banco ou prestador de pagamento. Levantamentos podem ser recusados ou atrasados se houver suspeita de fraude, uso indevido de bónus ou dados de registo incorretos.

Limites de Aposta e Encerramento de Conta

A Ginja reserva-se o direito de definir limites de aposta por jogo, por dia ou por jogador, sobretudo em contas que ativem ferramentas de jogo responsável. Uma conta pode ser encerrada a pedido do jogador, por decisão da própria Ginja em caso de incumprimento destes termos, ou por motivos de segurança. Saldos legítimos, não associados a fraude ou abuso de bónus, são devolvidos ao jogador segundo o método de pagamento verificado.

Entidade Responsável e Licenciamento

Alterações aos Termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente para refletir novos métodos de pagamento, ajustes de promoções ou requisitos legais do mercado português. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página. O uso continuado da conta após uma atualização implica aceitação das novas condições.

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Regulator: Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ)

A licença e a entidade reguladora aplicável à Ginja devem ser confirmadas no rodapé do site oficial. Em Portugal, o jogo online licenciado é supervisionado pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), entidade que não deve ser confundida com o operador da Ginja.

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